Останнє оновлення: 01.01.2022

iPlena Pte. Ltd. («iPlena», «ми», «нас» або «наш») прагне захищати вашу («ви», «ваш» або «вас») конфіденційність та безпеку. Тому ми хочемо, щоб ви були ознайомлені з тим, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо інформацію, щоб забезпечити вам найкращий досвід роботи з нашим додатком iPlena («Додаток»).

Ця Політика конфіденційності поширюється на Додаток і пов’язані з ним послуги, продажі, маркетинг, події та іншу взаємодію, яку ви можете мати з iPlena. Ця Політика конфіденційності не поширюється на додатки або програмне забезпечення третіх сторін, які інтегруються з Додатком («Сторонні послуги»), або будь-які інші продукти, послуги чи підприємства третіх сторін.

Якщо ви не згодні з цими умовами, не відкривайте і не використовуйте Додаток або будь-який інший аспект послуг iPlena.

Додаток не вимагає і не збирає вашу особисту інформацію про здоров’я.
iPlena може збирати та отримувати інформацію та дані («Інформація») різними способами:

1) Загальна інформація. iPlena збирає, генерує та/або отримує інформацію:
а) Інформація про обліковий запис. Щоб створити або оновити обліковий запис у нашому Додатку, ви надаєте iPlena номер телефону, псевдонім, пароль та/або подібні дані облікового запису (наприклад, стать і рік народження), а також платіжні дані, такі як інформація кредитної картки, банківська інформація та/або адреса виставлення рахунку.

b) Інформація про використання.

- Дані журналу. Як і більшість веб-сайтів і технологічних послуг, які надаються через інтернет, Додаток збирає інформацію, коли ви отримуєте доступ до Додатку або використовуєте його, та записує у файли журналів. Ці дані журналу можуть включати адресу Інтернет-протоколу (IP), тип і налаштування браузера, дату та час використання програми, інформацію про конфігурацію браузера та плагіни, мовні налаштування та дані cookie.

- Інформація про пристрій. iPlena збирає інформацію про пристрої, які мають доступ до програми, включаючи тип пристрою, використовувану операційну систему, налаштування Додатку, ідентифікатори додатків, унікальні ідентифікатори пристроїв і дані про збої. Чи збираємо ми частину або всю загальну інформацію, часто залежить від типу використовуваного пристрою та його налаштувань.

- Інформація про місцезнаходження. Ми можемо отримувати інформацію від вас та інших третіх сторін, яка може допомогти нам приблизно визначити ваше місцезнаходження. Наприклад, ми можемо збирати передану вами адресу або IP-адресу, отриману з вашого браузера чи пристрою, що дозволяє визначити приблизне місцезнаходження.

2) Дані користувача. Користувачі надсилають повідомлення, фотографії, файли чи інший вміст під час використання Додатку.

3) Інформація про файли cookie. iPlena використовує файли cookie та подібні технології в нашому Додатку, які допомагають нам збирати інформацію. Ви можете змінити налаштування, щоб блокувати файли cookie або сповіщати вас, коли файли cookie надсилаються на ваш пристрій. Будь ласка, зверніть увагу, що вимкнення файлів cookie може перешкодити вам використовувати деякі частини Додатку. Файли cookie, які використовуються в нашому Додатку, необхідні для того, щоб ви могли переглядати наш Додаток і використовувати його функції. Вони покращують продуктивність Додатку та дозволяють нам запам’ятовувати вибір, який ви робите під час перегляду. Інформація, яку збирають ці файли cookie, не ідентифікує вас особисто, і вони не можуть відстежувати вашу активність перегляду в програмах або веб-сайтах, які не належать IPlena.

4) Сторонні послуги. Користувач може дозволити або обмежити Сторонні послуги. Як правило, Сторонні послуги – це програмне забезпечення, яке інтегрується з нашим Додатком. Після їх ввімкнення, постачальник Сторонніх послуг може ділитися певною інформацією з iPlena. Коли ввімкнено Сторонні послуги, iPlena має право підключатися та отримувати доступ до інформації, наданої iPlena відповідно до нашої угоди із постачальником Сторонніх послуг. Однак ми не отримуємо та не зберігаємо паролі для жодної з цих Сторонніх послуг під час підключення їх до Додатка.

Ніхто не зобов’язаний надавати будь-яку Інформацію. Однак деякі частини Інформації збираються автоматично, і, якщо деяка інформація, як-от деталі налаштування облікового запису покупця, не буде надана, ми не зможемо надати доступ до Додатка та відповідні послуги.

iPlena використовує Інформацію для забезпечення наших законних інтересів у роботі з нашим Додатком або іншим бізнесом. Ми використовуємо інформацію:

• Щоб спілкуватися з вами, відповідаючи на ваші запити, коментарі та запитання. Якщо ви звернетеся до нас, ми можемо використовувати вашу інформацію для відповіді.

• Надавати, оновлювати, покращувати, підтримувати та захищати Додаток та інші наші послуги.

• Відповідно до вимог чинного законодавства чи судової практики.

• Надсилати електронні листи та інші повідомлення. Ми можемо надсилати вам службові, технічні та інші електронні листи, повідомлення здійснювати інші види комунікацій. Ми також можемо зв’язатися з вами, щоб повідомити про зміни в нашому Додатку чи інших службах, а також про важливі сповіщення, пов’язані з послугами, такі як повідомлення про загрозу безпеці та шахрайство. Ці повідомлення вважаються частиною основної функції нашого бізнесу, і ви не можете відмовитися від них, якщо продовжуєте використовувати наш Додаток. Крім того, ми можемо надсилати електронні листи про нові функції продукту, рекламні комунікації або інші новини про iPlena. Це маркетингові повідомлення, тому ви можете контролювати їх отримання.

• Для розслідування та запобігання проблемам безпеки та іншим зловживанням.

• Для виставлення рахунків, їх керуванням та інших адміністративним питанням. iPlena може знадобитися зв’язатися з вами для виставлення рахунків, керування обліковим записом та з подібних причин, і ми використовуємо дані облікового запису для адміністрування облікових записів та відстеження рахунків і платежів.

Якщо Інформація зведена або деідентифікована таким чином, що вона більше не пов’язана з певною або ідентифікованою фізичною особою, iPlena може використовувати її для будь-яких комерційних цілей. У тій мірі, в якій Інформація пов’язана з ідентифікованою фізичною особою та захищена як персональні дані відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, у цій Політиці конфіденційності вона згадується як «Персональна інформація».

iPlena поважає вашу конфіденційність і прагне захищати її, як зазначено в цій Політиці конфіденційності. Якщо інше не передбачено цією Політикою конфіденційності або будь-якими Умовами використання, iPlena зберігатиме вашу Персональну інформацію конфіденційною та не розголошуватиме її третім сторонам без вашої попередньої згоди, якщо ми не вважаємо, що таке розкриття є обґрунтовано необхідним або доречним:

(a) для виконання рішення суду чи іншого законного процесу;

(b) з метою встановлення, здійснення, захисту або забезпечення прав iPlena або інших (включаючи, без обмежень, з метою запобігання шахрайству);

(c) забезпечити дотримання Умов використання iPlena;

або (d) для захисту від неминучої шкоди майну або безпеці iPlena, наших клієнтів або громадськості.

Не зважаючи на інше в цій Політиці конфіденційності, ми можемо ділитися інформацією про трафік та демографічними даними з рекламодавцями та іншими третіми сторонами, а також можемо передавати ваші контактні та фінансові дані третім сторонам з метою здійснення фінансових трансакцій між вами та iPlena. Будь-яка інформація про трафік та демографічні дані, якими ми ділимося з рекламодавцями та іншими третіми сторонами, не пов’язані з будь-якою Персональною інформацією та не може ідентифікувати жодну особу.

Крім того, незважаючи на будь-які положення цієї Політики конфіденційності, що свідчать про протилежне:

(a) ми можемо ділитися вашою Персональною інформацією (включаючи, без обмежень, ваш номер телефону та фінансові дані) нашим співробітникам або третім сторонам, яким потрібно знати вашу особисту інформацію (включаючи, без обмежень, ваш номер телефону та фінансові дані) у зв’язку з наданням вам продуктів і послуг, придбаних, ліцензованих або використовуваних вами у нас, за умови, що такі співробітники або треті сторони погодилися дотримуватися обмежень щодо використання та розголошення, що містяться в цій Політиці конфіденційності щодо такої особистої інформації;

(b) у випадку, якщо iPlena продає або планує продати весь або частину свого бізнесу чи активів будь-яким способом, iPlena залишає за собою право розкривати та/або передавати вашу Персональну інформацію (включаючи, без обмежень, ваші контактні та фінансові дані) покупцеві або потенційному покупцеві у зв’язку з таким придбанням, за умови, що такий покупець або потенційний покупець погодився дотримуватися обмежень щодо використання та розкриття, що містяться в цій Політиці конфіденційності стосовно такої Персональної інформації.

Зазвичай ми зберігаємо Інформацію доти, доки ви тримаєте свій обліковий запис відкритим або якщо це необхідно для надання вам послуг. Це включає дані, які ви або інші надаєте нам, а також дані, згенеровані або отримані в результаті використання вами нашого Додатка.

У деяких випадках ми вирішуємо зберігати певну інформацію (наприклад, інформацію про використання послуг) у знеособленому або зведеному вигляді.

Ви можете подати особливий запит і бути впевненим, що Інформація не буде використана не за призначенням, а лише у законних цілях, для яких вона була надана. Ми запевняємо, що всі наші користувачі мають такі права:

Право на інформацію та доступ. Ви можете попросити нас надати інформацію про те, яка Персональна інформація обробляється та обґрунтування такої обробки. Ми гарантуємо ваше право на доступ до вашої Персональної інформації, яка обробляються.

Право на виправлення. Ви можете попросити нас змінити вашу Персональну інформацію, якщо ви вважаєте, що ваша Персональна інформація неактуальна або не точна.

Право на відкликання згоди. Ви можете відкликати раніше надану згоду на обробку ваших Персональних даних.

Право бути забутим. Ви можете попросити видалити ваші дані. Це стосується ситуацій, коли ви хотіли б припинити використовувати наш Додаток.

Право на перенесення даних. Ви можете попросити передати ваші персональні дані. Персональні дані будуть надані або передані в машиночитаному електронному форматі.
Право щодо автоматизованого прийняття рішень та профілювання. Ви маєте право не піддаватися повністю автоматичним алгоритмам профілювання. Якщо використовуються такі алгоритми, ви маєте право знати деталі їх роботи.

Всі запити щодо відповідних прав користувач або його законний представник має надсилати в письмовій формі на електронну адресу health@iplena.ai.

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої Інформації від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, модифікації, блокування, копіювання, поширення, а також від інших протиправних дій третіх осіб. Ми захищаємо вашу Інформацію, яку ви надаєте, на комп’ютерних серверах у контрольованому, безпечному середовищі, захищеному від несанкціонованого доступу, використання або розголошення. Вся інформація захищена з використанням відповідних фізичних, технічних та організаційних заходів.

Ми застосували заходи безпеки, рекомендовані GDPR.

Однак, враховуючи природу комунікацій та технології обробки інформації, iPlena не може гарантувати, що Інформація під час її передачі через Інтернет або під час зберігання в наших системах чи іншим чином під нашим доглядом, буде абсолютно безпечною від вторгнення інших. Передача особистої інформації до та з нашого Додатка здійснюється на ваш власний ризик. Ви повинні отримати доступ до Додатка лише в безпечному середовищі.

iPlena свідомо не збирає будь-яку інформацію від осіб, які не досягли повноліття у своїй країні, штаті чи провінції, де проживають. Якщо один із батьків або опікун дізнається, що його дитина надала нам Персональну інформацію, він чи вона повинні зв’язатися з нами електронною поштою за адресою health@iplena.ai. Якщо нам стане відомо, що дитина надала нам Персональну інформацію, ми видалимо або утилізуємо таку Персональну інформацію в спосіб, який використовує розумні та поточні технічні та організаційні методи безпеки, щоб запобігти будь-якому несанкціонованому доступу до такої Персональної інформації.

iPlena залишає за собою право в будь-який час і без попередження змінювати, модифікувати, додавати або видаляти частини цієї Політики конфіденційності, просто опублікувавши такі зміни в цій Політиці конфіденційності в Додатку. Будь-які такі зміни набудуть чинності негайно після публікації в Додатку. Ви несете відповідальність регулярно перевіряти Додаток, щоб визначити, чи були зміни в цій Політиці конфіденційності, і переглядати такі зміни. Якщо ми внесемо будь-які зміни до цієї Політики конфіденційності, ми вкажемо у верхній частині цієї Політики конфіденційності дату останнього перегляду цієї Політики конфіденційності. Ваше подальше використання Додатку або придбання, ліцензія або подальше використання будь-яких продуктів або послуг, які пропонує iPlena після будь-яких таких змін, означає, що ви приймаєте нову Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні та не приймаєте, без пояснень та застережень, всі положення та умови цієї Політики конфіденційності або будь-якої майбутньої Політики конфіденційності – не використовуйте або не отримуйте доступ (або продовжуйте використовувати або отримувати доступ) до Додатка, не купуйте, не ліцензуйте і не використовуйте (або продовжуйте купувати, ліцензувати або використовувати) будь-які продукти або послуги, які пропонують iPlena.

Щоб подати скаргу щодо Додатка або отримати додаткову інформацію щодо використання/збору ваших персональних даних, зв’яжіться з нами за електронною адресою: health@iplena.ai.